Bảo mật dữ liệu

NAVI Website cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi xử lý dữ liệu một cách minh bạch, công bằng và hợp pháp.

Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc sau khi xử lý dữ liệu cá nhân:

• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể và hợp pháp.
• Xử lý dữ liệu một cách công bằng và minh bạch.
• Đảm bảo dữ liệu chính xác và được cập nhật khi cần thiết.
• Lưu trữ dữ liệu trong thời gian hợp lý và cần thiết.
• Bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền và lưu trữ.
• Sử dụng tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt với xác thực đa yếu tố.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ an toàn.
• Đánh giá và cập nhật bảo mật thường xuyên.

Theo quy định pháp luật, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được thông báo về việc thu thập và sử dụng dữ liệu.
• Quyền truy cập và xem dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (quyền bị lãng quên).
• Quyền hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
• Quyền yêu cầu chuyển dữ liệu (tính di động dữ liệu).

Chúng tôi có thể chuyển giao dữ liệu cho:

• Các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (hosting, email, thanh toán) với cam kết bảo mật tương tự.
• Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành dịch vụ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

Tất cả các bên nhận dữ liệu đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương tự.

• Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật.
• Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
• Khách hàng có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của khách hàng:

• Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ.
• Thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
• Điều tra nguyên nhân và ngăn chặn vi phạm tương tự.

Nếu bạn có lo ngại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, bạn có thể:

• Liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại [email protected].
• Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Yêu cầu giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật.