Tự động tư vấn khách hàng, trả lời câu hỏi và thu lead 24/7 dựa trên chính dữ liệu sản phẩm, dịch vụ, bảng giá và chính sách của doanh nghiệp.
Trả lời theo dữ liệu doanh nghiệp
Chatbot học từ thông tin bạn cung cấp và sử dụng chính kho kiến thức đó để trả lời khách hàng.
Tư vấn khách hàng 24/7
Phản hồi các câu hỏi thường gặp ngay cả ngoài giờ làm việc, giảm lượng công việc lặp lại cho nhân viên.
Thu thập khách hàng tiềm năng
Ghi nhận tên, số điện thoại, nhu cầu và thông tin khách đang quan tâm để doanh nghiệp tiếp tục tư vấn.
Quản lý trên Dashboard
Xem lại hội thoại, khách hàng tiềm năng và những nội dung khách thường xuyên hỏi.
Đăng ký tài khoản và tạo chatbot cho doanh nghiệp.
Nhập sản phẩm, dịch vụ, bảng giá, chính sách và câu hỏi thường gặp.
Thiết lập giao diện, lời chào và cách chatbot phản hồi.
Nhúng chatbot vào website và mở rộng sang các kênh được hỗ trợ.
Có. NAVI AI có thể được nhúng vào website bằng một đoạn mã đơn giản.
Không. Bạn có thể tạo chatbot, nhập dữ liệu và tùy chỉnh trực tiếp trên hệ thống.
NAVI AI sử dụng kho kiến thức do chính doanh nghiệp cung cấp.
Có. Bạn có thể bổ sung và cập nhật dữ liệu khi sản phẩm, giá hoặc chính sách thay đổi.
Có. Bạn có thể bắt đầu với gói miễn phí và nâng cấp khi nhu cầu tăng.
Bắt đầu với dữ liệu của chính doanh nghiệp bạn và đưa chatbot lên website mà không cần xây dựng một hệ thống AI từ đầu.
