Tính năng nổi bật
1. Trang chủ & tổng quan (Home Dashboard)
Shortcut nhanh: Đặt lịch, Chuyên khoa, Bác sĩ, Kết quả, Hồ sơ
Nhắc lịch hẹn sắp tới, trạng thái đặt lịch
Gợi ý dịch vụ: khám tổng quát, gói xét nghiệm, tiêm chủng (tuỳ chọn)
2. Tìm bệnh viện/phòng khám (Clinic Finder)
Tìm theo: tên cơ sở, khu vực, gần tôi
Bộ lọc: giờ làm việc, cơ sở uy tín, có bảo hiểm, có xét nghiệm
Thông tin chi tiết: địa chỉ, bản đồ, hotline, hướng dẫn đi lại
3. Chọn chuyên khoa & dịch vụ (Departments / Services)
Danh sách chuyên khoa: nội tổng quát, da liễu, tai mũi họng, răng hàm mặt…
Chọn dịch vụ: khám thường / khám theo gói / xét nghiệm / chẩn đoán hình ảnh
Hiển thị giá tham khảo + thời gian dự kiến
4. Danh sách bác sĩ (Doctors)
Hồ sơ bác sĩ: kinh nghiệm, chuyên môn, nơi công tác
Lịch làm việc theo ngày/khung giờ
Lọc theo: đánh giá, gần bạn, chuyên khoa, giá
5. Đặt lịch khám (Appointment Booking)
Chọn cơ sở → chuyên khoa → bác sĩ → ngày/giờ
Chọn hình thức: khám trực tiếp / tư vấn online (tuỳ chọn)
Nhập triệu chứng, ghi chú, upload ảnh (tuỳ chọn)
Xác nhận đặt lịch + mã phiếu khám
6. Quản lý lịch hẹn (My Appointments)
Danh sách lịch: sắp tới / đã khám / đã huỷ
Đổi lịch, huỷ lịch theo chính sách
Check-in nhanh bằng QR tại quầy (tuỳ chọn)
7. Hồ sơ bệnh nhân (Patient Profile)
Tạo nhiều hồ sơ: bản thân / con cái / người thân
Thông tin cơ bản: tuổi, giới tính, BHYT/bảo hiểm (tuỳ chọn)
Tiền sử bệnh, dị ứng, thuốc đang dùng (tuỳ chọn)
8. Thanh toán & hoá đơn (Payments)
Thanh toán online: thẻ/QR/ví (tuỳ tích hợp)
Áp mã giảm giá, ưu đãi gói khám
Biên lai/hoá đơn điện tử, lịch sử thanh toán
9. Nhắc lịch & thông báo (Notifications)
Nhắc trước giờ khám (1 ngày / 2 giờ / 30 phút)
Nhắc uống thuốc / tái khám (tuỳ chọn)
Thông báo kết quả xét nghiệm, đơn thuốc, lịch tiêm
10. Kết quả khám & hồ sơ y tế (Medical Records)
Lưu kết quả khám, chẩn đoán, chỉ định
Kết quả xét nghiệm / hình ảnh (PDF/ảnh)
Đơn thuốc, hướng dẫn sử dụng, lịch tái khám
11. Tư vấn online (Telehealth) — tuỳ chọn
Video call/voice call/chat với bác sĩ
Gửi triệu chứng, ảnh, kết quả cũ trước khi khám
Lưu nội dung tư vấn + đơn thuốc điện tử (tuỳ chọn)
12. Đặt xét nghiệm tại nhà (Home Test) — tuỳ chọn
Đặt lịch lấy mẫu tại nhà, chọn khung giờ
Theo dõi trạng thái: đang đến / đã lấy mẫu / có kết quả
Thanh toán và nhận kết quả trên app
13. Đánh giá & phản hồi (Reviews)
Đánh giá bác sĩ/cơ sở sau khi khám
Góp ý dịch vụ, báo cáo vấn đề
Hiển thị điểm uy tín minh bạch
14. Hỗ trợ khách hàng (Support Center)
Chat hỗ trợ, hotline, ticket khiếu nại/hoàn tiền
FAQ: đổi lịch, chuẩn bị trước khám, quy trình bảo hiểm
Hướng dẫn đường đi, bãi đỗ xe, thủ tục check-in
15. Dành cho phòng khám/bệnh viện (Clinic Portal) — tuỳ chọn
Quản lý lịch hẹn, phân bổ bác sĩ/khung giờ
Quản lý hồ sơ bệnh nhân, trạng thái check-in
Báo cáo: số lượt đặt lịch, tỉ lệ huỷ, doanh thu dịch vụ
16. Admin & quản trị hệ thống (Admin)
Quản lý user, cơ sở, bác sĩ, dịch vụ, giá
Quản lý nội dung: banner, gói khám, khuyến mãi
Thống kê: tăng trưởng, retention, lỗi hệ thống
