1. Hero Banner giới thiệu dịch vụ
Banner lớn với hình ảnh du lịch và hành trình Việt Nam
Hiển thị thông điệp thương hiệu nổi bật
Có CTA dẫn trực tiếp tới chức năng tìm chuyến
2. Header / Menu điều hướng
Hiển thị logo và menu chính
Điều hướng tới Đặt vé, Điểm đến, Nhà xe, Khuyến mãi, Giới thiệu và Hỗ trợ
Có thanh tìm kiếm nhanh và nút “Đặt vé ngay”
TÌM KIẾM & ĐẶT VÉ
3. Form tìm chuyến xe
Cho phép nhập điểm đi và điểm đến
Chọn ngày khởi hành
Chọn số lượng hành khách
4. Tìm tuyến theo địa điểm
Tra cứu tuyến xe giữa các tỉnh/thành phố
Hỗ trợ gợi ý địa điểm khi nhập
Rút ngắn thời gian thao tác của khách hàng
5. Trang kết quả tìm chuyến
Hiển thị danh sách chuyến phù hợp
Có giờ khởi hành, giờ đến và thời gian di chuyển
Hiển thị giá vé và thông tin nhà xe
6. Bộ lọc chuyến xe
Lọc theo khung giờ
Lọc theo nhà xe
Lọc theo giá vé hoặc loại xe
7. Sắp xếp kết quả
Sắp xếp theo giá thấp đến cao
Theo thời gian khởi hành
Theo chuyến được đề xuất
8. Chi tiết chuyến xe
Hiển thị điểm đón và điểm trả
Thời gian khởi hành và thời gian dự kiến đến
Thông tin loại xe và các tiện ích đi kèm
9. Chọn ghế
Hiển thị sơ đồ ghế của xe
Cho phép lựa chọn ghế còn trống
Phân biệt ghế đã đặt và ghế đang chọn
10. Thông tin hành khách
Nhập họ tên và số điện thoại
Nhập email nếu cần nhận vé điện tử
Hỗ trợ nhiều hành khách trong cùng đơn hàng
11. Điểm đón & điểm trả
Cho phép chọn điểm đón phù hợp
Hiển thị các điểm trả thuộc tuyến
Giúp hành khách xác định chính xác hành trình
12. Xác nhận thông tin đặt vé
Tóm tắt tuyến đường
Hiển thị ngày đi, ghế, số khách và tổng tiền
Cho phép kiểm tra lại trước khi thanh toán
13. Thanh toán trực tuyến
Hỗ trợ kết nối cổng thanh toán
Thanh toán QR hoặc chuyển khoản tùy cấu hình
Cập nhật trạng thái thanh toán của vé
14. Vé điện tử
Tạo mã đặt vé sau khi thanh toán
Hiển thị thông tin chuyến và hành khách
Có thể mở rộng QR Code để kiểm tra vé
15. Tra cứu vé
Khách nhập mã đặt vé hoặc số điện thoại
Xem lại thông tin chuyến đã đặt
Hỗ trợ kiểm tra trạng thái thanh toán
16. Hủy / đổi vé
Cho phép gửi yêu cầu đổi hoặc hủy chuyến
Áp dụng theo chính sách của từng nhà xe
Hiển thị trạng thái xử lý yêu cầu
KHÁM PHÁ HÀNH TRÌNH
17. Điểm đến phổ biến
Hiển thị các địa điểm được khách hàng quan tâm
Có hình ảnh, mô tả ngắn và giá tham khảo
Ví dụ Hạ Long, Hội An, Đà Lạt, Sapa
18. Tuyến đường phổ biến
Hiển thị các tuyến được đặt nhiều
Ví dụ TP.HCM – Đà Lạt, TP.HCM – Nha Trang, Hà Nội – Sapa
Cho phép tìm chuyến nhanh từ từng tuyến
19. Khám phá theo phong cách du lịch
Phân nhóm hành trình như biển đảo, vùng núi hoặc thành phố
Tạo trải nghiệm khám phá trực quan hơn
Có thể dẫn trực tiếp tới danh sách tuyến phù hợp
20. Trang chi tiết điểm đến
Giới thiệu điểm du lịch
Hiển thị tuyến xe đang khai thác đến địa điểm đó
Có CTA tìm vé ngay
NHÀ XE
21. Danh sách nhà xe
Hiển thị các đơn vị vận tải đang hợp tác
Có logo, thông tin cơ bản và khu vực hoạt động
Cho phép truy cập chi tiết từng nhà xe
22. Chi tiết nhà xe
Thông tin thương hiệu và liên hệ
Danh sách tuyến đang khai thác
Loại xe và các tiện ích cung cấp
23. Đánh giá nhà xe
Hiển thị điểm đánh giá từ khách hàng
Cho phép xem nhận xét sau chuyến đi
Tăng độ tin cậy khi khách lựa chọn
KHUYẾN MÃI & KHÁCH HÀNG
24. Chương trình khuyến mãi
Hiển thị các ưu đãi theo từng thời điểm
Có mã giảm giá và thời hạn áp dụng
Cho phép sử dụng mã khi đặt vé
25. Mã giảm giá
Nhập mã voucher tại bước thanh toán
Hệ thống kiểm tra điều kiện áp dụng
Tự động tính lại tổng giá vé
26. Đăng ký / Đăng nhập
Tạo tài khoản khách hàng
Đăng nhập bằng email hoặc số điện thoại
Hỗ trợ quên mật khẩu
27. Lịch sử đặt vé
Xem danh sách chuyến đã đặt
Theo dõi chuyến sắp tới và chuyến đã hoàn thành
Tra cứu nhanh mã vé
28. Thông tin cá nhân
Quản lý tên, số điện thoại và email
Lưu thông tin để đặt vé nhanh hơn
Cho phép cập nhật tài khoản
NỘI DUNG & HỖ TRỢ
29. Trang giới thiệu
Giới thiệu thương hiệu và hệ thống vận tải
Trình bày giá trị dịch vụ và phạm vi hoạt động
Tăng độ tin cậy với khách hàng
30. Trung tâm hỗ trợ
Hướng dẫn đặt vé
Thông tin đổi, hủy và hoàn tiền
Các câu hỏi thường gặp
31. Blog / Tin tức
Đăng bài về kinh nghiệm du lịch
Thông tin tuyến xe và điểm đến
Hỗ trợ SEO cho website
32. Liên hệ
Form gửi yêu cầu hỗ trợ
Hiển thị hotline và email
Có thể tích hợp Zalo hoặc Messenger
33. Footer thông tin
Thông tin doanh nghiệp
Liên kết nhanh tới chính sách và hỗ trợ
Danh sách địa điểm hoặc văn phòng hoạt động
HỆ THỐNG QUẢN TRỊ
34. Dashboard Admin
Thống kê số đơn đặt vé
Theo dõi doanh thu và số hành khách
Hiển thị các tuyến hoạt động nhiều nhất
35. Quản lý tuyến xe
Thêm, sửa và khóa tuyến
Thiết lập điểm đi, điểm đến và thời gian di chuyển
Quản lý trạng thái tuyến
36. Quản lý chuyến xe
Tạo chuyến theo ngày và giờ
Gán xe và nhà xe tương ứng
Theo dõi số ghế còn trống
37. Quản lý sơ đồ ghế
Cấu hình số lượng ghế theo từng loại xe
Thiết lập vị trí giường/ghế
Theo dõi trạng thái ghế theo chuyến
38. Quản lý đơn đặt vé
Xem toàn bộ booking
Theo dõi trạng thái đặt vé và thanh toán
Hỗ trợ xác nhận, đổi hoặc hủy vé
39. Quản lý khách hàng
Quản lý hồ sơ khách
Theo dõi lịch sử mua vé
Tra cứu khách hàng theo số điện thoại hoặc email
40. Quản lý nhà xe
Thêm và cập nhật thông tin đối tác
Quản lý tuyến và phương tiện của từng nhà xe
Theo dõi trạng thái hoạt động
41. Quản lý phương tiện
Quản lý biển số và loại xe
Cấu hình số lượng ghế
Gắn phương tiện vào từng chuyến
42. Quản lý khuyến mãi
Tạo mã giảm giá
Thiết lập thời gian và điều kiện áp dụng
Theo dõi tình trạng sử dụng voucher
43. Quản lý nội dung website
Quản lý banner và điểm đến
Quản lý blog, thông tin giới thiệu và FAQ
Cập nhật nội dung trực tiếp từ Admin
44. Báo cáo doanh thu
Thống kê doanh thu theo ngày, tháng hoặc năm
Thống kê theo tuyến và nhà xe
Hỗ trợ xuất báo cáo khi cần
45. Báo cáo lượng khách
Theo dõi số khách theo từng tuyến
Xác định tuyến có nhu cầu cao
Hỗ trợ lên kế hoạch khai thác chuyến
46. Phân quyền tài khoản
Phân quyền Admin và nhân viên
Giới hạn quyền quản lý theo nghiệp vụ
Kiểm soát thao tác trên hệ thống
47. Responsive đa thiết bị
Hiển thị tối ưu trên desktop, tablet và mobile
Form tìm chuyến được tối ưu cho màn hình nhỏ
Quy trình đặt vé dễ thao tác bằng điện thoại
48. Chuẩn SEO & tốc độ tải
Tối ưu cấu trúc cho từ khóa tuyến xe và điểm đến
URL thân thiện với công cụ tìm kiếm
Tối ưu hình ảnh và tốc độ tải trang
49. Đa ngôn ngữ — tùy chọn
Có thể triển khai Việt – Anh
Phù hợp phục vụ khách du lịch quốc tế
Cho phép chuyển đổi ngôn ngữ trực tiếp trên website
50. Tích hợp API nhà xe — tùy chọn
Có thể kết nối dữ liệu chuyến, ghế và giá từ hệ thống nhà xe nếu đối tác có API
Đồng bộ trạng thái ghế và booking
Phạm vi tích hợp phụ thuộc API thực tế của từng đơn vị.
